（通辽机场公司：胡玲）10月30日，通辽机场冬春换季保障第一天，恰逢入冬以来第一场雪。
当日上午9时左右，通辽地区遭遇降雪天气，雪型湿雪，地面温度-1℃左右，风力5级，降雪持续至下午13时左右，降雪量达0.4cm。为确保机场尽快恢复正常，机场公司立即启动相应应急预案，按照应急保障工作流程，各项工作有序开展。
密切关注雪情变化，及时发布最新气象信息
机场航务部于30日早8时，通过蓝信向各保障部门发布特殊天气预警，通知相关保障部门做好冰雪天气下航保障部准备工作。与此同时，降雪期间，观测人员密切关注天气变化，并及时通报最新雪情，为机场除冰雪保障工作提供气象数据支持。
整装待发，适时开展道面除冰雪工作
机场飞管部在接到降雪通知后，立即组织人员对除冰雪车辆设备进行备战检查，确保车辆运行正常，并结合预报部门提供的雪情预报，初步拟定道面除冰雪方案，明确工作方案及人员分工。30日上午11时左右，雪情转小，工作人员根据道面检查情况，确定作业方案，启动洒布车、巡视车各一辆，利用航班运行间隙喷洒除冰液，确保道面条件符合适航标准。
贴心关注旅客需求，为其提供暖心夜餐
受降雪天气影响，当日航班延误3班，候机楼滞留旅客近百人。本着真行服务的宗旨，地勤人员全程现场陪同，耐心回答旅客问询事项，同时变被动为主动，贴心关注旅客需求，并其提供暖心夜餐。航延期间，机场公司未发生旅客投诉或情绪波动事件。
全员待命，积极做好航空安保保障工作
机场公安安检部门在接到航班延误通知后，立即组织备勤人员补岗、补位，确保安检通道人员充足，并适时开通安检通道第二通道，确保高峰时段，受检旅客通行顺畅。与此同时，公安加大对候机隔离区内的巡查频次，在提高见警率的同时，确保候机楼内秩序井然。
此次降雪，由于机场公司前期准备工作充分，且当日各项保障工作部署及时到位，未造成机场关闭、航班大面积及旅客群体性事件，可谓成功打响机场公司换季保障的第一枪。后续，机场公司将总结实战经营，进一步完善机场公司各类应急保障预案，同时加强演练，提高各部门协作能力，圆满完成机场公司冬春航季航班保障工作。
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